Ambiental:

Manutenção da certificação do Sistema de Gestão Ambiental de acordo com a norma ISO 14001:2015, sem não-conformidades, reforçando o compromisso da empresa com a sustentabilidade.

Redução de cerca de 17% no consumo médio mensal de água por ocupante face ao objetivo definido, atingindo um consumo de 0,343 m³/ocupante/mês.

Taxa média de desvio de resíduos de aterro de 53%, superando a meta anual de 45%.

Emissões de carbono Scope 1+2 (market-based) abaixo do objetivo estabelecido, totalizando 39,39 tCO₂.

Conclusão da avaliação completa das emissões Scope 3, evidenciando uma redução de 22% entre 2021 e 2024, sobretudo nas categorias de bens e serviços adquiridos e bens de capital.

Continuação da transição para uma frota mais sustentável, com a preparação para substituir mais cinco viaturas a diesel por veículos elétricos em 2026, antecipando o objetivo de manter ≤50% de veículos de combustão.

Social:

Manutenção da certificação do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança no Trabalho segundo a norma ISO 45001:2018.

Implementação de um plano de ação para riscos psicossociais, incluindo reforço da comunicação interna, formação em comunicação eficaz e gestão do tempo, e partilha de informação sobre bem-estar.

Zero acidentes em escritório com necessidade de baixa médica.

Conclusão de 3.135 horas de formação, superando o objetivo anual de 2.500 horas, com participação equilibrada entre géneros e conteúdos específicos em ESG.

Alcançado o objetivo de pelo menos 10% de colaboradores com menos de 30 anos.

Lançamento de planos de desenvolvimento e sucessão para a equipa de gestão executiva, focados no reforço da liderança estratégica e na sustentabilidade de longo prazo da organização.

Lançamento de planos de desenvolvimento e sucessão para todos os colaboradores, direcionado ao potencial de crescimento e riscos de sucessão.

Continuação de iniciativas de team building, incluindo eventos corporativos como a celebração do 5.º aniversário, festividades populares, caminhadas, refeições partilhadas e festa de Natal, promovendo o espírito de equipa e colaboração.

Promoção do desenvolvimento comunitário através de iniciativas como o Mercado de Livros Doados, doação de brinquedos e livros a instituições sociais e voluntariado com a SEMEAR, com a colheita de mais de 80 kg de produtos e preparação de cabazes para pessoas em situação de sem-abrigo.

Governança:

Manutenção bem-sucedida da certificação do Sistema de Gestão da Qualidade segundo a norma ISO 9001.

Revisão do Código de Ética e Conduta e implementação de novos procedimentos para avaliação de terceiros, gestão de ofertas e hospitalidade e conflitos de interesse, reforçando a prevenção da corrupção.

Ausência de reclamações materiais, processos judiciais, responsabilizações por práticas ilícitas ou denúncias através de canais de whistleblowing.

Inexistência de contribuições políticas, financeiras ou em espécie, em conformidade com as políticas de governação.

Reforço das medidas de cibersegurança, com uma avaliação externa a elevar o nível de maturidade de 1,8 (bronze) para 2,1 (silver), garantindo que todos os ciberataques detetados foram bloqueados automaticamente, sem impacto operacional.

Preparação para a conformidade com a Diretiva NIS2, através de análise de lacunas e definição de um plano de ação.

Publicação do Relatório Anual do Regime Geral de Prevenção da Corrupção, reforçando a transparência e a responsabilização.